Facebook est le réseau social le plus connu dans le monde. Avec ces millions d’utilisateurs, les activités ont dû être variées pour tirer le meilleur de cette plateforme. Parmi les activités que l’on peut retrouver sur Facebook, il y a les groupes qui sont tout aussi adéquats pour les entreprises voulant faire parler d’elles. Pour faciliter la tâche aux Community Manager des diverses marques sont présentes sur ce réseau social, Facebook a décidé de créer une application mobile destinée aux groupes.
Facebook est l’une des rares plateformes à vouloir se diviser en plusieurs petites applications de tous genres. Cette nouvelle fonctionnalité qu’est le Facebook groupes est actuellement la cinquième de sa gamme à être apparue sur le marché. Comme la plupart des applications de Facebook, cette nouvelle venue a été développée par le géant Creative Lab Facebook. C’est donc une application qui donne accès à toutes les options reliées aux Groupes de Facebook sans que le gérant du compte ait toujours besoin de se connecter sur la plateforme.
Cette application, comme toutes les autres, a ses propres caractéristiques. Tout d'abord, il faut parler du fait qu’il est très indépendant. En effet, cette application ne dépend pas de la plateforme, car comme nous l’avons cité plus haut, l’accès y est possible sans passer par la plateforme. Ensuite, il faut voir les services qu’elle propose. En gros, nous y retrouvons les mêmes possibilités que sur les groupes de la plateforme Facebook. Cependant, grâce à cette application, le gérant du groupe d’une entreprise pourra gérer toutes les adhésions, les publications et autres paramètres que l’on retrouve sur son groupe. Il pourra également visiter les groupes des autres et participer aux échanges.